Información que gestionamos en su cuenta
Recopilamos los datos que usted proporciona al abrir su cuenta: nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar su identidad. Cuando realiza un depósito o retiro mediante Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el método de pago utilizado y el monto de la
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operación, pero no almacenamos credenciales bancarias completas. También recopilamos datos técnicos de su dispositivo —como el sistema operativo, el tipo de navegador y la dirección IP— para detectar accesos no autorizados y mejorar el funcionamiento de la plataforma en celular y computadora. Los datos de navegación
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dentro de la cuenta, como las secciones que visita o las transacciones que consulta, se utilizan exclusivamente para atender su solicitud de soporte y para el correcto procesamiento de pagos. No compartimos su información personal con terceros con fines publicitarios. Los proveedores técnicos que nos asisten
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en el procesamiento de pagos locales están sujetos a acuerdos de confidencialidad. El alcance de esta política y sus derechos como titular de datos pueden variar según la ley local vigente y las regiones habilitadas para el servicio
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.